I nuovi trend dei Social Media e le funzionalità emergenti nel 2022!

Il 2022 si prospetta un anno di grandi opportunità per la comunicazione digitale, attraverso un uso sempre più intenso coinvolgente dei diversi Social Media. Una volta i social erano solo una componente del marketing, ora sono la parte fondamentale del branding, le piattaforme ideali non solo per l’engagement ma anche per vendere e assistere i clienti. Le nuove tendenze e funzionalità previste nei prossimi mesi cambieranno la nostra visione e renderanno il social media manager il vero trait d’union tra aziende e utenti.
Andiamo quindi ad esporre quali saranno per noi i principali trend emergenti nel il 2022.

La creatività come punto di partenza per la realizzazione di contenuti social

Creare dei contenuti di valore e visivamente impattanti è fondamentale per chi si occupa di social media marketing e a maggior ragione per chi vuole fare campagne di advertising performanti. Per questa ragione occorre concentrarsi e spingere sulla creatività, realizzando contenuti adattabili, capaci di offrire esperienze appaganti e proposte concrete agli utenti.
La figura ideale per il raggiungimento di questo scopo è il Content Creator, che assumerà un ruolo sempre più centrale nei team di comunicazione e marketing per aziende e brand. Il loro compito, facilitare l’acquisizione e fidelizzare i nuovi viewers e catturare l’interesse del pubblico attraverso parole e immagini in grado di empatizzare.

I video diventeranno i principali strumenti del social marketing

Quale approccio utilizzeranno i content creator e quali saranno gli strumenti più adatti per realizzare contenuti creativi e coinvolgenti nel 2022? La ricerca di video divertenti da parte degli utenti è in costante crescita e le piattaforme social si stanno adattando di conseguenza.
Altri due aspetti da tenere in considerazione sono la sempre più ridotta durata dell’attenzione e il desiderio di autenticità richiesta dal proprio pubblico.
I Reels rappresentano dei mezzi estremamente utili, essendo dei video brevi e solitamente adoperati per dei contenuti *spassosi*.
Recenti studi e analisi dei dati hanno confermato la preferenza degli utenti per questa tipologia di video, specialmente per quelli che appaiono più spontanei e meno promozionali. In ogni caso, per risultare performante, il contenuto dovrà sfruttare adeguatamente l’intrattenimento per trasmettere il messaggio pubblicitario, suscitare curiosità e generare un bisogno nella mente degli utenti.
Inoltre, un uso ben studiato dei Reel consente di riportare in auge i contenuti organici, da tempo considerati meno performanti in termini di conversione, rispetto alle ads.

In che modo?

Scaricando i reel pubblicati in precedenza sulla pagina social e caricandoli una seconda volta adoperandoli come materiale per annunci sponsorizzati. Questo non significa che i video brevi saranno gli unici ad avere successo, ci sono sempre le stories e le immagini impattanti studiate ad hoc per i diversi canali di comunicazione.
Ciò a cui comunque noi stiamo assistendo è che le piattaforme social lentamente implementano la durata di riproduzione, consentendo il caricamento di video, di 15 secondi come su Tik Tok o reels di 60 come su Instagram.
Le potenzialità dei video si concretizzano sulla sensazione di intimità e affidabilità che sono in grado di infondere nelle persone, soprattutto quando non sono semplici spettatori ma, al contrario, possono intervenire in prima persona riguardo agli argomenti trattati nel contenuto.
La maggior parte dei social media, permette infatti di avviare video in live, così da permettere agli utenti di comunicare, mostrarsi faccia a faccia e interagire direttamente con il nostro influencer o streamer preferito.

Le community social e i forum in-app consolidano il legame con il proprio pubblico

Da dove deriva il successo delle live? Dal desiderio di appartenenza da un gruppo o ad una sottocultura di nicchia, insito in ciascuno di noi. Un’esigenza soddisfatta dalle community e dai forum, create intorno ad un determinato interesse o brand aziendale.
Facebook mantiene il primato in questo ambito, proponendo nuove funzionalità per rendere i gruppi ancora più interessanti e per attirare nuovi membri, come la possibilità di creare sottogruppi, negozi per la vendita di merci e raccolte fondi comunitarie.

Un altro cambiamento emergente per il prossimo anno riguarda la costruzione da parte delle aziende di reti social interne, tramite forum in-app, che consentiranno di crearsi un proprio pubblico e fidelizzarlo fino al raggiungimento del Love Brand, attraverso una prolungata e diretta interazione con i consumatori, senza affidarsi a social network esterni come Facebook o LinkedIn.

Il 2022 sarà l’anno dei contenuti esclusivi per i social media?

Nell’ultimo periodo si è notata la presenza di pagamenti in-app e sottoscrizioni nelle didascalie relative all’app di Instagram, negli App Stores americani.
Non è ancora stato confermato nulla, ma di certo potrebbe essere il preludio per una versione a pagamento e l’arrivo di piani di abbonamento sui Social Network più famosi e importanti.
Un aggiornamento che segue la stessa strada tracciata da Patreon e OnlyFans, entrambi basati sul fan funding e la creator economy.

Queste tipologie di sistema prevedono il pagamento di un abbonamento mensile per visualizzare gli account preferiti e i loro contenuti esclusivi. Una nuova prospettiva che risulta estremamente vantaggiosa per i Content Creators, che potranno riscontrare un introito economico maggiore, incentivando la realizzazione di contenuti personalizzabili.

L’epoca d’oro del social commerce e del social advertising proseguirà nel 2022

Gli ultimi anni sono stati rivoluzionari dal punto di vista delle vendite online, con un incremento notevole della presenza digitale di Pmi e piccole attività commerciali, che hanno utilizzato i Social Media come principali canali di e-shopping e comunicazione aziendale.
Questo cambiamento ormai consolidato delle modalità di acquisto dei consumatori, ha reso l’advertising per brand e aziende indispensabile per il rilancio sul web delle marche e ottenere dei risultati di business più performanti.
I contenuti sponsorizzati, comunemente chiamati ads, permettono di individuare con maggiore precisione il proprio target di riferimento e consentono la pubblicazione di un variegato numero di contenuti di diverso formato per i diversi obiettivi.

I social network perfezionano e potenziano il costumer service

La facilità nel mettersi in contatto con i potenziali clienti, attraverso i Social Network, ha ridotto notevolmente la distanza tra azienda e consumatore, evidenziata specialmente nell’ambito del costumer services.
Le richieste di supporto tramite chat live presenti sulle pagine social aziendali sono in costante aumento, dovute anche dalla carenza di personale e da recenti difficoltà globali di approvvigionamento, che rendono difficile per i consumatori reperire informazioni tempestive.
Ed è in questo frangente che i Social Media Manager, applicando metodi e strategie di conversation marketing, possono non solo risolvere queste problematiche ma formare un legame ancora più forte con i followers.

Conclusione

I Social Network sono sempre stati degli strumenti in continua evoluzione e colmi di potenzialità.
Piattaforme orientate anche verso la creazione di realtà virtuale e aumentata, che in futuro completeranno la loro metamorfosi tramite il Metaverso proposto in primis da Mark Zuckerberg
Nell’epoca della digitalizzazione e del veloce progresso tecnologico, comprendere i cambiamenti strutturali dei social network e identificare i nuovi comportamento degli utenti diventa un must per chi si occupa di social media marketing.
Continuate a seguirci per rimanere aggiornati sull’evoluzione di questo mondo così affascinante e dirompente!