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Il Social Media preferito [da un gruppo di #socialmediafriends]

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Sono stata invitata a partecipare ad un altro multi post da un gruppo di twitteri sfegatati, professionisti ed esperti di comunicazioni quali Paolo Pugni, Stefania Boleso, Gabriella Sannino, Enrico Ratto e l’amico @zerod10.

Il tema questa volta era il Social Media preferito, ossia quello che stimola ed incuriosisce di più in questo particolare momento, per il proprio lavoro, professione o semplicemente per passione
Ne è venuto fuori un interessante mix, su tutti sembra sempre prevalere Twitter, forse perchè più immediato, credibile, professionale, ti tiene sempre aggiornato su qualsiasi argomento. Permette di creare relazioni tra persone con medesimi interessi, engagement e possibilità di collaborazione su particolari progetti, questo ne è solo un esempio, ci si incontra con un tweet e parte un multipost…

Ma Twitter non è il solo…Facebook, Tumblr, Linkedin, Pinterest, il nuovissimo Triberr (Seocopy è sempre avanti!!) e tanti altri, non resta che leggere il post, con un invito a contribuire ulteriormente a questa lista che è da considerare un work in progress ;)

Google +1: il futuro è social?

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Sono giorni che sul Web si parla di questa grande novità di Google, il motore di ricerca più famoso al mondo che si apre ai Social Media. Con quali aspettative e soprattutto con quali risultati?

Sono in molti a ritenere che Google abbia le sua vera forza nel Search mentre i social sono un’altra cosa, altrettanto importante ma con una funzione diversa. A ben vedere questo sembrerebbe l’ultimo tentativo di Google per inserirsi nel flusso dei social network, dopo diversi tentativi andati male (vedi Google Wave e Google Buzz).

Però forse non basterà inserire un pulsantino al fianco di un risultato di ricerca per rendere più vitale la rete sociale di Google, frutto più che altro dell’imitazione del più famoso e blasonato “like Button” di Facebook. Un semplice apprezzamento di un contenuto non crea interazione e soprattutto è una semplice segnalazione di gradimento che verrà condivisa all’interno della rete sociale del motore di ricerca, costituita prevalentemente dai loggati, dagli utenti Gmail, da chi si iscrive al servizio Reader e pochi altri ancora.

Non ci sarà alla base di questa decisione di Google un importante fattore economico? In fondo il grande business del momento è riuscire a capire le preferenze degli utenti.

E ancora Il tentativo di creare una componente sociale in Google con il +1 influenzerà le azioni degli utenti nelle Serp? Google si sta avviando verso un posizionamento personalizzato?

Queste sono le domande e anche i timori per alcuni Seo, il mondo del search affronterà dei grandi cambiamenti in cui la componente sociale si integrerà sempre di più con quella matematica degli algoritmi, voi cosa ne pensate?

Al momento io non vorrei sbilanciarmi troppo, in fondo in passato Google è stato il vero motore dell’innovazione sul web. Prima di continuare il discorso, attenderò quindi l’evolversi della situazione, nel frattempo se avete vostre considerazioni…
Alla prossima!

 

Aziende e Social Media Marketing [parte prima]

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Social media marketing e aziende

Questo post vuole riproporre il tema Social Media Marketing e Aziende, argomento ampiamente trattato durante la Social Media Week di Roma.

Durante il couch panel il dibattito è stato molto vivace e interessante grazie ai suoi partecipanti, esperti di social media e SMM (rimando al post di Gianluca Diegoli per farsi un’idea dell’evento) io cercherò solo di fare un mio personale riassunto di alcuni spunti emersi in questa discussione informale.

Andrò per punti per estrapolare i concetti che più mi hanno colpita:

  • Il Corporate Blog non ha avuto il successo che si sperava, mentre Facebook ha saputo guadagnarsi il suo spazio anche perchè viene percepito dalle aziende come uno strumento di comunicazione più semplice e rapido da gestire. Il motivo è che le aziende non sono ancora abituate a creare contenuti di un certo valore. Per le aziende Facebook è più appetibile per i suoi grandi numeri (18 milioni di utenti in Italia) anche se si parla già di saturazione di questo social network…il numero è di grande impatto per qualsiasi progetto di comunicazione.
  • In Italia è necessario un vero cambiamento culturale di cui può esserne il portavoce il Marketing Manager che a sua volta deve sapersi innovare. In questo senso è fondamentale poter insegnare alle aziende a diventare media di se stesse, focalizzandosi più sui contenuti che sui canali. Non tutti i canali sono adatti a tutte le aziende per cui vanno scelti quelli più compatibili alla propria strategia di comunicazione.
  • In più contesti è emerso un giudizio poco positivo sull’outsourcing per il Social Media Marketing, la strategia e il coordinamento dei contenuti va tenuto all’interno delle aziende, le agenzie devono per lo più fornire attività di supporto, stimolo e formazione. Per le agenzie c’è un’evoluzione naturale, il compito sembra più quello di instradare, aprire nuovi canali…per poi rendere autonomo il cliente/azienda, che può finalmente approcciare la comunicazione con costi più bassi.
  • I Social Media non investono ancora tutta l’azienda, una volta fatto il passo di essere presente, solo in pochi se ne occupano (marketing/comunicazione), gli altri ne restano quasi esclusi e non sono neanche informati dei cambiamenti avvenuti internamente.
  • Per le aziende B2B l’uso e i benefici dei Social Media sono ancora da comprovare anche se è utile citare Linkedin come primo Social Network che ha dato dei vantaggi di visibilità e di brand awareness per il B2B.

Mi fermo qua perché gli spunti di riflessione sono numerosi, qualche osservazione a riguardo?

A presto la seconda parte ;)

 

Nuove pagine Facebook, molte le novità e i miglioramenti!

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Sono state da poco introdotte importanti novità per i possessori di pagine Facebook, quello strumento potente di promozione di attività e aziende che si sta rivelando fondamentale per qualsiasi attività di new marketing.
Ormai Facebook ci ha abituato ai continui aggiornamenti e cambiamenti che quasi facciamo fatica a seguirne le evoluzioni…che per nostra fortuna si rivelano il più delle volte migliorative per l’utente e per i gestori.

Ora la novità più rilevante mi sembra proprio la possibilità per gli amministratori delle pagine di poter finalmente partecipare ed interagire a nome della pagina. Sarà possibile commentare altre pagine, interagire con gli amici e i clienti, esprimere preferenze, condividere foto e video, insomma comunicare ed esprimersi in prima persona, in rappresentanza del proprio Brand.

Un’altra grande novità è costituita dalle notifiche, quando qualcuno commenta la pagina, si riceverà appunto una notifica (anche tramite email), proprio come avviene per i profili e sarà più semplice seguire le tracce dei fan che hanno commentato e partecipato alla vita della pagina.
Tra l’altro anche quando qualcuno si iscrive alla pagina, l’azione viene notificata e questo può essere interessante in un’ottica di promozione specifica per i nuovi follower!

Insomma le nuove Pagine Facebook offrono sicuramente un’esperienza d’interazione e comunicazione maggiore con i propri fan, tutto sta nel saper utilizzare bene lo strumento senza eccedere nell’autopromozione (sempre molto sconsigliata sui Social network) privilegiando la conversazione e l’ascolto, cosa che nel medio periodo porterà sempre i suoi vantaggi!

Per chi volesse anticipare il cambiamento, che comunque è previsto per tutte le pagine entro il 10 marzo, ecco il link:
http://www.facebook.com/pages/status/

Amplify’d from www.mysocialweb.it

Nuova Facebook Fan Page: ecco tutto (o quasi) quello che devi sapere

Il nuovo profilo Facebook è stato inaugurato da poco tempo. Come spesso succede in questi c’è chi è felice di questo cambiamento e chi preferirebbe tornare indietro, ma Facebook non può prestare orecchio a tutte le richieste e va avanti.
facebook fan page nuova

Infatti da qualche giorno è disponibile anche la nuova versione delle Facebook Fan Page. Le somiglianze con il tuo profilo personale sono chiare, ma quali sono le caratteristiche fondamentali di questo upgrade? Scopriamole insieme con questa breve guida.

Estetica e usabilità

La prima modifica che noterai è la serie di fotografie superiori simili a quelle del profilo Facebook privato, e se le fotografie sono il punto forte della tua pagina questa modifica sarà sicuramente benvenuta. Una seconda modifica da sottolineare riguarda il passaggio delle pagine dall’head alla sidebar appena sotto l’immagine dove ci sono anche i link delle applicazioni che usi.

Fast tip – Le foto che vedi nella selezione in alto arrivano dall’ultimo set caricato. Anche nel caso delle Facebook Fan Page puoi scegliere quali fotografie far uscire cliccando sulla X. La foto verrà eliminarla, ovviamente, solo dalla selezione.

Switch del profilo

Uno dei cambiamenti più significativi risiede nella possibilità di navigare su Facebook come amministratore della tua pagina. In questo modo puoi far agire il tuo brand nello streaming del social network, lasciando commenti e partecipando a conversazioni come se fosse la pagina Facebook a farlo. Questo significa anche che riceverai notifiche ben precise (ovviamente quando sei nell’account della pagina) di tutte le persone che interagiscono con i tuoi aggiornamenti.

Fast tip - Basta andare in “modifica pagina” e nella voce “le tue impostazioni” per spuntare l’opzione che ti permette di ricevere le notifiche delle interazioni e agire sulla tua pagina sempre come amministratore (quindi con il nome della pagina) anche quando usi Facebook come utente.

Un mondo di Facebook Fan Page

Quando sei loggato come amministratore di pagina basta andare nella sezione dello streaming per scoprire tutti gli update delle pagine che hai preferito, oppure puoi usare la barra di ricerca per scoprire nuove pagine. E quando fai click su Mi Pace la tua preferenza appare nella barra laterale, mentre sulla destra trovi le pagine che Facebook ti consiglia in base ai tuoi interessi. Morale della favora: adesso hai una seconda identità su Facebook!

Fast tip - Ricordati che per pubblicare il nome dei titolari delle pagine preferite e scegliere quali pagine possono rimanere in evidenza nell tua sidebar devi andare in “modifica pagina” e “in evidenza”.

E tu che ne pensi di questa nuova versione delle Facebook Fan Page?

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